Asia Travel News- AirAsia X Launches Empty Seat OptionAirAsia X Launches Empty Seat Option. […]
- Tiger Airways to Launch Singapore - Kochi FlightsTiger Airways to Launch Singapore - Kochi Flights. […]
- Preferred Joins Serviced Residences Market with New BrandPreferred Joins Serviced Residences Market with New Brand. […]
- Centara Villas Samui Completes RenovationsCentara Villas Samui Completes Renovations. […]
- Lanson Place Signs Serviced Residence in BeijingLanson Place Signs Serviced Residence in Beijing. […]
- AirAsia X Launches Empty Seat Option
Một số hướng dẫn xử lý tình huống cho nhân viên buồng
http://www.asianwaytravel.com/blog/wp-content/uploads/2010/03/30281-Clipart-Illustration-Of-A-Pleasant-Caucasian-Housewife-Maid-House-Keeper-Custodian-Or-Janitor-Woman-Mopping-A-Floor-Near-A-Broom-And-Vacuum.jpg
Tweet1. Khách làm hư hỏng tài sản của khách sạn – Sau khi được thông báo thiết bị hoặc vật dụng của khách sạn bị khách làm hư hỏng, nhân viên phục vụ buồng mời những nhân viên có trách …
Posted in Nghiệp vụ khách sạn
Leave a comment
xữ lý tình huống
TweetVào ngày 20/12/2007, tại khách sạn ABC, một vị khách người mỹ đã gọi điện thoại đến để đặt phòng với nhân viên lể tân. Ông ta muốn đặt phòng 3 đêm từ 1/1/2008 đến 4/1/2008 và sẽ check in …
Posted in Nghiệp vụ khách sạn
1 Comment